Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша есеп

Мемлекеттік қызметтер туралы есеп

2023 жыл

«Ақмола облысы білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімі Камышенка ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» коммуналдық мемлекеттік мекемесіне

1. Жалпы ережелер

         1) Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер : Ақмола облысы білім басқармасының Астрахань ауданы бойынша білім бөлімінің «Камышенка ауылының жалпы білім беретін мектебі» КММ. Заңды мекенжайы: Ақмола облысы, Астрахан ауданы, Камышенка ауылы, Мира көшесі, 31-үй

2) мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы мәліметтер:

Ақмола облысы білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің «Камышенка ауылының жалпы білім беретін» КММ-де мемлекеттік қызметтің 5 түрі көрсетіледі.

2023 жылға Ақмола облысы білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің «Камышенка ауылының жалпы білім беретін мектебі» КММ 37 қызмет көрсетті.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілетін – 24 қызмет;

электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызмет 24 қызмет;

қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер – 13 қызмет.

Білім саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі.

2022 жылы 30 қызмет көрсетілді;

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілетін – 11 қызмет;

электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтер – 11 қызмет;

қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер – 19 қызмет.

       3) Ең танымал мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат: Білім беру саласындағы ең танымал мемлекеттік қызметтер:

         «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау»;

«Мектеп жасына дейінгі балаларды (6 жасқа дейін) кезекке қою

мектепке дейінгі ұйымдарға жолдамалар»;

-Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау

         «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша оқу үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау».

-Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқасын беру

Қызметті алушылармен жұмыс : 

         1) мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

Қызмет алушылар үшін барлық қажетті ақпарат ресми интернет-ресурста орналастырылған Білім басқармасының http://sc0010.astrahanka.aqmoedu.kz/content/gosudarstvennye-uslugi-754 «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімінде ақпараттық стендтерде мемлекеттік қызметтерді көрсету стандарттары мен ережелері орналастырылған. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы бар.

         2) Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді актілердің жобаларын қоғамдық талқылау туралы ақпарат.

Қазіргі уақытта ашық нормативтік құқықтық актілердің интернет-порталында заңға тәуелді актілердің жобаларын қоғамдық талқылау жүргізілуде. Ақмола облысы білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің «Камышенка ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ» мемлекеттік мекемесімен нормативтік құқықтық актілер әзірленбеген.

3) Мемлекеттік қызмет көрсету үдерісінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндірме жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және т.б.).

2023 жылы Ақмола облысы білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің «Камышенка ауылының жалпы білім беретін мектебі» КММ мектептің интернет-ресурсы арқылы халықты мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпараттандыру бойынша жұмыс жүргізді. .

3. Мемлекеттік қызмет көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі іс-шаралар.  

         1) Мемлекеттік қызметтерді көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері.

Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін азайту мақсатында және мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында Ақмола облысы білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің «Камышенка ауылының жалпы білім беретін  мектебі» коммуналдық мемлекеттік мекемесі «Ақмола.kz» бірыңғай ақпараттық жүйесінде жұмыс істейді. Жүйеде 4 автоматтандырылған мемлекеттік қызметті жүзеге асырылады.

Сондай-ақ, 2020 жылдан бастап барлық білім беру ұйымдарында Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің жүйесі қолжетімді, Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі Мемлекеттік басқармасының АЖО жүйесі жұмыс істейді, онда 20 мемлекеттік қызмет көрсетіледі.  

4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шағымдары туралы мәліметтер .

2023 жылы мемлекеттік қызмет көрсету бойынша шағымдар түскен жоқ.

              5. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қанағаттануын арттыру және одан әрі тиімділік перспективалары .

2024 жылы Ақмола облысы білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің «Камышенка ауылының  жалпы білім беру мектебі» КММ жеке және заңды тұлғаларды қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету бойынша жұмысты жалғастырады.